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  Universidad Autónoma Metropolitana
Unidad Iztapalapa - Librería
 
       
Diagnóstico organizacional 6 Edición  

Diagnóstico organizacional 6 Edición

 

Rodríguez M., Darío
Alfaomega
Año de edición: 2006
ISBN:
9701510976
Precio de venta $
174.72
No disponible a la venta
 
 
     

En los últimos años el diagnóstico organizacional ha adquirido una importancia esencial en las organizaciones, se ha convertido en una extraordinaria herramienta para aumentar y mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad de las empresas. Esta sexta edición que ha sido revisada, corregida y actualizada, presenta un amplio panorama sobre el diagnóstico organizacional, enmarcado en la moderna teoría de los sistemas. * Aborda aspectos teóricos como los fundamentos del diagnóstico, concepto del diagnóstico organizacional y modelos de análisis. * Presenta los procesos y técnicas del diagnóstico organizacional: demanda inicial, entrevista y cuestionario, y el grupo de diagnóstico. * Muestra las dimensiones del diagnóstico organizacional: diagnóstico del tiempo, diagnóstico de la cultura organizacional, del clima organizacional y de procesos. * Al final de cada capítulo encontrará una serie de preguntas que le ayudará a reafirmar sus conocimientos. * Un libro con el cual aprenderá a hacer diagnósticos acertados, proyectar tendencias de desarrollo y cambios y modificaciones en el sistema de una organización.

   
 

Introducción PRIMERA PARTE. Aspectos teóricos 1. Fundamentos del diagnóstico 1.1. ¡Me alegra poder decirle que usted está bien! 1.2. El sistema organizacional 1.3. La epistemología... c´est moi! 1.4. Las garantías del método científico 1.5. La porfía de los hechos, la objetividad y los molinos de viento 1.6. Seamos objetivos: hablemos de la (objetividad) 1.7. El diagnóstico de una organización 1.8. Preguntas 2. El diagnóstico organizacional 2.1. Hablemos de organizaciones 2.2. El estudio de las organizaciones 2.3. Diagnóstico y desarrollo organizacional 2.4. Perspectivas del diagnóstico organizacional 2.5. Diagnóstico y eficiencia organizacional 2.6. Diagnóstico, cambio, determinación estructural y codiagnóstico 2.7. Preguntas 3. Modelos de análisis 3.1. De la organización al caos y del caos a la organización 3.2. Criterios y modelos 3.3. Modelo de contingencias 3.4. Mintzberg y la "estructura en cinco" 3.5. Modelo de Hax y Majluf 3.6. Do it yourself!... Modelo para armar I. Organización-ambiente II. Cultura y cultura organizacional III. Estructura IV. Comunicaciones V. Poder, autoridad y liderazgo VI. Conflicto VII. Descripción, evaluación de cargos y desempeño VIII. Motivación IX. Clima laboral X. Sindicatos XI. Toma de decisiones 3.7. Preguntas SEGUNDA PARTE. Procesos y técnicas de diagnóstico organizacional 4. La demanda inicial 4.1. El diagnóstico es una intervención 4.2. ¿Con quién tengo el gusto de estar hablando? 4.3. El contrato 4.4. El proyecto 4.5. Ejemplo de proyecto de diagnóstico 4.6. Preguntas 5. Entrevista y cuestionario 5.1. La observación 5.2. La entrevista 5.2.1. Condiciones de la entrevista 5.2.2. Curso de la entrevista 5.3. El cuestionario 5.3.1. La prueba del cuestionario 5.4. Preguntas 6. El grupo de diagnóstico 6.1. La entrevista grupal 6.1.1. Desarrollo de la entrevista grupal 6.2. El grupo de discusión 6.2.1. Utilidad del grupo de discusión 6.3. El seminario de diagnóstico 6.3.1. Desarrollo del seminario de diagnóstico 6.4. Conclusión 6.5. Preguntas TERCERA PARTE. Dimensiones del diagnóstico organizacional 7. Diagnóstico del tiempo 7.1. El tiempo pasa 7.2. La distribución organizacional del tiempo 7.3. El tiempo como símbolo de status 7.4. Tiempo y cultura 7.5. La determinación del uso del tiempo 7.6. El uso del tiempo y su desperdicio 7.7. Diagnosticando el uso del tiempo 7.8. Preguntas 8. Diagnóstico de la cultura organizacional 8.1. Concepto de cultura organizacional 8.2. La cultura organizacional en el contexto latinoamericano 8.3. Dificultades del estudio de la cultura organizacional 8.4. Difusión del diagnóstico de cultura organizacional 8.5. Una metodología para el diagnóstico de culturas organizacionales 8.6. Conclusión 8.7. Preguntas 9. Diagnóstico del clima organizacional 9.1. El concepto de clima organizacional 9.2. Características del clima organizacional 9.3. Formas de clima organizacional 9.4. Participación y clima 9.5. Técnicas para el diagnóstico del clima organizacional 9.6. Procedimientos del diagnóstico de clima organizacional 9.7. Preguntas 10. Diagnóstico de procesos 10.1. El concepto de poder 10.2. Características del poder en las organizaciones 10.3. Diagnóstico del poder y el liderazgo 10.4. Otros procesos 10.4.1. Comunicaciones 10.4.2. Toma de decisiones 10.4.3. Conflicto 10.4.4. Cambio 10.4.5. Identidad organizacional 10.5. Preguntas 11. Conclusión 11.1. El diagnóstico como proceso permanente 11.2. El diagnóstico como codiagnóstico 11.3. La consultoría de procesos 11.4. Investigación-acción 11.5. Balance social 11.6. Después del diagnóstico 11.7. Preguntas Bibliografía Índice